Slik behandler vi opplysningene dine

Hvem som er ansvarlig

Eltervåg Gruppen AS (org.nr. 935 967 198), Snekkerveien 28, 4321 Sandnes, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@eltervaag.no eller telefon 41 70 07 00.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler bare inn opplysninger du selv gir oss:

• Kontaktskjemaet: navn, telefonnummer, e-postadresse, eventuelt firmanavn, og det du skriver om oppdraget.
• Ringer du oss eller sender e-post, behandler vi opplysningene du oppgir der.

I tillegg lagres tekniske logger som er nødvendige for drift og sikkerhet, for eksempel IP-adresse og tidspunkt for besøket. Det skjer hos leverandøren som drifter nettsiden, se punkt 04.

Nettsiden retter seg mot bedrifter og voksne. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn.

Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen din og følge den opp, og til å drifte og sikre nettsiden. Rettslig grunnlag er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, altså å gjennomføre tiltak du selv ber om før en eventuell avtale, og bokstav f, vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og holde nettsiden trygg.

Vi sender ikke nyhetsbrev eller markedsføring, vi bruker ikke opplysningene til noe annet, og vi selger dem aldri.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi bruker noen få leverandører for å drifte nettsiden. De behandler bare opplysninger på våre vegne:

• FormSubmit formidler kontaktskjemaet: det du fyller inn, sendes via tjenesten og videre til e-postkassen vår. Les mer i FormSubmits personvernvilkår.
• GitHub Pages (GitHub, Inc.) drifter selve nettsiden og logger IP-adresser av sikkerhetshensyn. GitHub er sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework, som gjør overføringen til USA lovlig. Les mer i GitHubs personvernerklæring.
• SoulScaler (soulscaler.no) utvikler og vedlikeholder nettsiden for oss.

Utover dette deler vi bare opplysninger der loven krever det. All trafikk til og fra nettsiden er kryptert (HTTPS), og tilgangen til innkomne henvendelser er begrenset til dem som trenger den.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser slettes senest tolv måneder etter siste kontakt dersom det ikke blir noe kundeforhold. Blir du kunde, lagres opplysningene så lenge kundeforholdet varer. Regnskapsmateriale oppbevares deretter så lenge bokføringsloven krever, normalt fem år.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler (cookies) og ingen lokal lagring. Vi har ingen analyseverktøy, ingen sporing og ingen annonseteknologi. Derfor er det heller ikke noe cookie-banner her.

Endrer dette seg, for eksempel hvis vi legger til en chattefunksjon, oppdaterer vi denne erklæringen og ber om samtykke der loven krever det.

Dine rettigheter

Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrenset, få opplysningene utlevert (dataportabilitet), og å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.

Send forespørselen til post@eltervaag.no, så svarer vi senest innen en måned. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi utleverer opplysninger.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med loven, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan rydde opp.

Endringer og kontakt

Vi oppdaterer erklæringen ved behov, for eksempel når tjenesten eller regelverket endres. Datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.

Eltervåg Gruppen AS
Snekkerveien 28, 4321 Sandnes
Org.nr. 935 967 198
post@eltervaag.no
41 70 07 00